KİM, 7 GÜN 24 SAAT VATANDAŞA BİR TELEFON KADAR YAKIN
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 09:39Kepez Belediyesi’nin 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bu taleplerin büyük çoğunluğu WhatsApp ihbar hattı üzerinden iletildi. Sosyal medya da vatandaşların belediyeye taleplerini iletmeleri açısından önemli bir etkileşim alanı oldu.
Kepez İletişim Merkezi(KİM), iletişim gücünü veri analizleriyle destekleyerek, vatandaşların belediyeden beklenti ve isteklerini en ince ayrıntısına kadar inceliyor. Gelen her türlü talebi gizlilik ilkesiyle kayıt altına alan KİM, vatandaşların isteklerinin de takipçisi oluyor. 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bunları; çevre sağlığı, kaldırım onarımı, park onarımı, gürültü ve ses, temizlik, sokak hayvanları, park talebi, yeşillendirme, evde sağlık, yol açımı ve refüj gibi bir çok talep oluşturdu.
TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLİYOR
Kepez Belediyesi, kendi görev alanı dışındaki talepleri de ilgili kurum ve kuruluşlara bildirerek çözüme kavuşturulması noktasında da hizmet köprüsü oluyor. KİM, dijital ortamda gelen her türlü talebi önce kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere iletiyor. Ve her talebin takibini de büyük bir titizlikle yapıyor. Taleplerin yerine getirilmesi veya neden getirilemediği konusunda başvuru sahipleri mutlaka bilgilendiriliyor. Kepez İletişim Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri lokasyon yoğunluğuna göre de analizini yapıyor.
Vatandaşlar belediyenin 444 6 007 telefon, 0 555 024 07 07 WhatsApp hattından ve belediyenin sosyal medya hesaplarından istek, talep ve önerilerini iletebilirler.
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 09:39
Yorumlar (0)
ULUSLARARASI TARIM ORMAN VE İNSAN FOTOĞRAF YARIŞMASI’NIN ÖDÜLLERİ 14 KASIM’DA VERİLECEK
BAŞKAN KOTAN'DAN BASIN AÇIKLAMASI
Antalya'da Esnafa ‘kurşunlu’ tehditlere film gibi operasyon
Antalya'da Helikopter ve Drone Kullanılarak Trafik Denetimleri gerçekleştirildi
Manavgat İlçesinde Yapılan Aramalarda 178 Şahıs Yakalandı
“İşyerinden Hırsızlık” Olayının Şüphelileri YAKALANDI
Sokak Eşkıyalarına Yönelik Yapılan Operasyonlarda 72 Şüpheli YAKALANDI
Aranan 33 kişi yakalanarak tutuklandı
Antalya'da falezlerde mahsur kaldı
Yasa dışı bahis sitelerinden sokakta reklam: Üç şüpheli gözaltına alındı
EĞİL BELEDİYESİ'NE ÇEVRE DOSTU İŞ MAKİNESİ
HER KESİME HİZMETKÂR; HALKÇI BİR KAYMAKAM
AKDENİZ YÜZ GÜZELİ YARIŞMASI BAŞVURULARI BAŞLADI!
KONYAALTI’NDA CUMHURİYET COŞKUSU: YABANCILAR KOROSU'NDAN "CUMHURİYET SEVDASI" KONSERİ
WANDA NARA'DAN ICARDİ İTİRAFI: "GALATASARAY’INI BANA TERCİH ETTİ"
KOCAELİ'DE KAYIP 17 YAŞINDAKİ GENÇ KIZ BULUNDU
İzmir’de 5 çocuğun yanarak can verdiği facida korkunç detay! "Kapının kolunu çıkartıp ayrıldı"
KEPEZ’DEN VİZE SINAVINA HAZIRLANAN ÖĞRENCİLERE SICAK ÇORBA
BAŞKAN BÖCEK’TEN CHP LİDERİ ÖZEL’E ZİYARET
Trump yönetimi öncesi Asya'da çip gerilimi tırmanıyor
Yol kenarına bırakılan çuvallardan silah parçaları çıktı
Eşini sokak ortasında katletti
Beyoğlu'nda restoranda palalı saldırı
Serdar Ortaç ve Mehmet Ali Erbil'e 'ev hapsi' kararı
KUYU-37 Operasyonunda 270 Şüpheli Yakalandı
İnterpol Kırmızı Bülteniyle Aranan Mike Gerner Larsen İstanbul’da düzenlenen “KUYU-38” Operasyonuyla Yakalandı
İZMİR'İN KİRAZ İLÇESİNDE ATATÜRK BÜSTLERİNE SALDIRI
PLANLI EKONOMİ VE KALKINMA MODELİ
BÜYÜK ÖNDER ATATÜRK, SEVDİĞİ ŞARKILARLA ‘HASRET’LE ANILDI
Antep Günlerine Yoğun İlgi!
Sözleşmeli Mülakat Mağduru Öğretmenlerin MEM Önündeki Eylemine Eğitim Sendikaları ve Milletvekillerinden Destek!
Derdimizde Bursa Kaygımızda Bursa! Yürekleri Bursa İçin Atıyor!
Cem Kotan Yönetiminde Konyaaltı Belediyesi’nde İşçi Kıyımı ve Mobing İddiaları Gündemde
ANTALYA ÇANAKKALELİLER DERNEĞİ'NDEN ATATÜRK'Ü ANMA ETKİNLİĞİ
ANTALYA'DA AKŞAM SAATLERİNDE İNTİHAR GİRİŞİMİ
Nikah masasında "hayır" diyen de oldu, yanlışlıkla evlendirilen de
Yediemin otoparkında bulunan araçların satışında yeni düzenleme
Bakan Yerlikaya: Tehdit siyasetine eyvallah etmeyiz
150 Şüpheli Çevrim İçi Zehir Taciri Yakalandı, 142’si Tutuklandı. 8’i Hakkında Adli Kontrol Kararı Verildi
